FAQ

Allgemein


Bei Kindern unter 12 Jahren ist eine volljährige Begleitperson verpflichtend vorgeschrieben.
Nein, direkt beim Haus der Musik gibt es keinen Busparkplatz, auch benötigt man für eine Einfahrt in den 1. Bezirk eine Genehmigung. Die nächste Ausstiegsstelle für Reisebusse befindet sich beim Kursalon Hübner (Johannesgasse 33).
Telefonisch ist das Museum täglich von 10.00 bis 22.00 Uhr erreichbar. E-Mail-Anfragen werden werktags bearbeitet.
Ja, wenn Sie am selben Tag wiederkommen. Bitte geben Sie hierfür nur an der Museumskassa Bescheid.
Bitte melden Sie sich unbedingt im Vorhinein und möglichst zeitnah an, damit wir Ihren Besuch koordinieren und eine Überfrequentierung vermeiden können. Wir möchten, dass Sie den Besuch mit Ihrer Schulklasse oder Gruppe bestmöglichst genießen können. Bitte um Verständnis, dass wir im Zweifelsfall angemeldeten Gruppen Vorrang gewähren. Anmeldung via Telefon unter 01-513 4850 oder per Mail an info@hdm.at bzw. über unser Online-Formular.
Ja, das gesamte Haus ist barrierefrei mit dem Lift zugänglich. WC’s für Menschen mit Behinderung befinden sich im Erdgeschoß - bitte hierfür einfach dem Kassapersonal bescheid geben.
Über www.wien-ticket.at können Sie das Vollpreis-Ticket vorab kaufen. Alle anderen Tickets (Ermäßigungen, Gruppen, Familie usw.) können nur vor Ort an der Museumskassa erworben werden.
Idealerweise ab etwa 5 Jahren, um wirklich alle Terminals sinnvoll bedienen zu können. Natürlich ist der Besuch auch mit jüngeren und jüngsten BesucherInnen möglich, mit Fokus auf ausgewählten Installationen und Räumlichkeiten.
Das Führungsangebot im Haus der Musik ist vielfältig mit unterschiedlichen Rundgängen, wie etwa: regelmäßige öffentliche Kinderführungen, Führungen für Kindergärten und Schulen, Führungen im Rahmen von Firmenfeiern oder zu speziellen Anlässen. In jedem Fall kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah via Telefon werktags unter 01-513 4850-26 oder per Mail an info@hdm.at Sämtliche Details zum gesamten Führungsangebot finden Sie auch unter www.hdm.at/musikvermittlung
Täglich 10–22 Uhr (auch an Wochenenden und Feiertagen)
Die nächstliegenden Stationen sind Karlsplatz/Oper (U1, U2, U4, 1, 2, D, 71) oder Stephansplatz (U1, U3), sowie die Station Schwarzenbergplatz (2, D, 71).
Kinderwägen dürfen Sie ins Museum mitnehmen. Alle Stockwerke sind mit dem Lift erreichbar. Sie können den Kinderwagen aber auch an der Garderobe abgeben. Ein Wickeltisch befindet sich im Erdgeschoß (barrierefrei, bitte fragen Sie unser Kassapersonal) und bei den Toiletten im Untergeschoß. Essen und Trinken ist im Museum nicht erlaubt. Sie können aber jederzeit eine Pause im Innenhof einlegen und danach Ihren Besuch fortsetzen.
Das Haus der Musik ist ein interaktives Klangmuseum mit vier Stockwerken. Auf der ersten Etage befindet sich das Museum der Wiener Philharmoniker. Die zweite Etage widmet sich Klangphänomenen - hier können Sie mit verschiedenen Klängen experimentieren. Auf der dritten Etage “Die großen Meister” erfahren Sie alles Wissenswerte über die bekanntesten Komponisten (Mozart, Beethoven, Schubert,...), die in Wien gelebt und gewirkt haben. Die vierte Etage widmet sich wieder multimedialen Inhalten, mit der virtostage auf zwei Bühnen (zookonzert und zeitperlen).
Nein, Rucksäcke, Jacken, große Reisetaschen und Koffer müssen an der Garderobe abgegeben werden. Handtaschen bzw. ähnlich kleine Taschen dürfen Sie mitnehmen, wenn Sie möchten. Die Garderobe befindet sich bei der Museumskassa, ist durchgehend besetzt und die Abgabe ist kostenlos.
Nein, Essen und Trinken ist im Museum nicht erlaubt. Sie können aber jederzeit eine Pause im glasüberdachten Innenhof einlegen und danach Ihren Besuch im Museum fortsetzen.

Kinderkonzerte


Nein, bei Kindern unter 12 Jahren ist eine volljährige Begleitperson verpflichtend vorgeschrieben.
Ja, jeder Besucher des Konzertes (ab dem 2. Geburtstag) benötigt ein Ticket.
Nein, bei unseren Konzerten gibt es kein Extrakontingent für z.B. den Konzerttag direkt.
Ja, ebenso aus feuerpolizeilichen Gründen bitten wir Sie, Jacken und Mäntel an der Garderobe kostenlos abzugeben.
Nein, aus feuerpolizeilichen Gründen sind Rucksäcke bzw. große Taschen sowie Kinderwägen nicht im Konzertsaal erlaubt. Sie können beides an der Museumsgarderobe abgeben; die Abgabe ist kostenlos.
Im Konzertsaal im Dachgeschoss, erreichbar über den Glaslift im Innenhof. Kassa und Garderobe befinden sich ebenfalls im Innenhof.
Üblicherweise 20-30 Minuten vor Konzertbeginn.

Live On Stage


Über das Jahr verteilt finden etwa 12 Konzerte statt, die genauen Termine sind jedoch abhängig von Tourplänen und Booking der jeweiligen Bands. 
An unserer Museumskassa, online über www.wien-ticket.at sowie bei der wienXtra-Soundbase.
Nein. Für die Ausstellung muss ein eigenes Ticket erworben werden.
Ja, gleich gegenüber dem Konzertsaal. Reduziert auf die Basics mit Bier und Wein. Softdrinks sind im Self-Service-Café Nicolai (EG/Innenhof) erhältlich.
Grundsätzlich ja, nur in seltenen Ausnahmefällen sind die Konzerte unbestuhlt.
Im Konzertsaal im Dachgeschoss, erreichbar über den Glaslift im Innenhof. Kassa und Garderobe befinden sich ebenfalls im Innenhof.
Üblicherweise eine halbe Stunde vor Konzertbeginn, also gegen 19.30 Uhr. Verzögerungen aufgrund ausgiebiger Soundchecks sind aber möglich.
Ja. Bitte holen Sie sich auch als Membercard-Besitzer für jedes Live On Stage Konzert ein Ticket an unserer Museumskassa ab. Denken Sie daran, dass es an der Abendkassa gegebenenfalls kein Kontingent mehr geben kann.

Haus der Musik

Seilerstätte 30, A-1010 Wien


Öffnungszeiten

täglich 10:00 - 22:00

Telefon
+43-1-513 48 50
E-mail
Website
www.hdm.at

Ein Museum der Wien Holding